Условия отмены бронирования и возврата средств
Фотостудия Don't Studio · dont-studio.ru · Телефон: +7 915 278-03-65

Перенос бронирования
Бесплатный перенос брони возможен более чем за 72 часа до начала аренды.
При переносе менее чем за 72 часа взимается плата:

• более 48 часов до начала — 50% от внесённой предоплаты
• более 24 часов до начала — 60% от внесённой предоплаты
• менее 24 часов до начала — 75% от внесённой предоплаты

Пример: внесли предоплату 1000₽, переносите за 50 часов — платите 500₽.

Отмена бронирования
При отмене более чем за 72 часа до начала съёмки — предоплата возвращается за вычетом 15% комиссии сервиса бронирования appevent.ru. Эта комиссия удерживается автоматически платёжным сервисом и не является доходом студии.
При отмене менее чем за 72 часа до начала съёмки — студия оставляет за собой право сохранить до 100% предоплаты.

Если студия отменила бронирование
Если студия переносит или отменяет бронирование по своей инициативе — предоплата возвращается клиенту в полном объёме в течение 3 рабочих дней.

Как запросить возврат или перенос
Напишите на Dont-studio.msk@mail.ru или позвоните +7 915 278-03-65. Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 23:00. Бронирование только через сайт dont-studio.ru — заявки по телефону и в мессенджерах не принимаются.

Способ и срок возврата
Возврат осуществляется тем же способом которым производилась оплата — на карту или расчётный счёт. Срок — до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата студией.